البرامج التدريبية الإدارية والسلوكية

وتركز هذه الدورات والدروس حول المهارات السلوكية وتطويرالذات أيضاً إلى تعريف المتدربين بالمهارات العقلية وهي مهارات خاصة بالقدرة على تحليل المواقف الصعبة، والتعامل مع معلومات متشابكة، واستخلاص النتائج، واحتواء المواقف، والبصيرة والنفاذ في عمق المستقبل والتصور الدقيق للأشياء والنظر بشكل ثاقل للمشاكل، وهذه المهارات لها علاقة كبيرة بالقدرة على تحديد المشاكل بصورة سليمة واكتشاف بدائل عديدة، وتحليل وتقييم هذه البدائل لتحديد انسبها، ويحتاج المدير إلى هذه المهارات بصورة أكثر كلما صعد إلى أعلى في السلم الإداري للمشروع.

التسويق وخدمات العملاء

ان مثل هذه الدروس والدورات ستساهم بشكل مباشر في إنجاح الاستراتيجية المؤسساتية وتدّعم الشركات بالخبرات الازمة في مجال المبيعات والتسويق وخدمة العملاء، وتوفر للمستهلك الخيارات العديدة بالإضافة إلى توفير العديد من الإمكانيات والقدرات للمستثمرين في ترويج وتسويق سلعهم وتأهيل المشاركين في مجالات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء، وذلك بإكسابهم المهارات والخبرات العملية التطبيقية، وتوفير المعلومات الضرورية للنجاح في وظائف التسويق والمبيعات وخدمة العملاء. وتقدم هذه الدروس والمحاضرات العناصر الأساسية للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء بالإضافة إلى شرح الكيفية التي يمكن تطبيقها في أية منظمة.

السكرتارية والإدارة المكتبية

توفر لك هذه الدورات والدروس في مجال السكرتاريا و ادارة المكاتب الكفاءات المتطورة التي ستدفعك للنجاح حتى تصبح من محترفي القرن الحادي والعشرين. وتغطي هذه الدورات والدروس العملية في مجال السكرتاريا و ادارة المكاتب أفضل الممارسات في إدارة المكاتب وأفضل الحلول التكنولوجية والتخطيط والتنظيم والكفاءات العملية والنظرية.

وتستهدف هذه الدورات والدروس في مجال السكرتاريا و ادارة المكاتب الإداريين الذين يحرصون دائماً على ترك انطباع جيد والمضي قدماً والتفوق في حياتهم المهنية، مديرو مكاتب القادة والوزراء والمدراء والشخصيات الهامه والمرشحون لشغل هذه الوظائف، من يراد تاهيلهم للعمل كسكرتيرين أومديري مكاتب، العاملون في مجال السكرتارية ومدراء المكاتب و كل من يهتم بالتعاطي في هذا المجال

العلاقات العامة والإعلام

أهداف هذه الدورات والدروس في مجال العلاقات العامة والإعلام هي تسليط الضوء على دور العلاقات العامة في بناء الهوية المؤسسية، الإستراتيجيات الحديثة في تخطيط الحملات الإعلامية والإعلانية، دور العلاقات العامة والإعلام في بناء الإتصال الداخلي للمؤسسات، التقنيات الحديثة في إدارة أنشطة العلاقات العامة والإعلام، الدور الحديث للقيادة في العلاقات العامة، تخطيط و إدارة الإدارات و الأقسام و القطاعات الإعلامية، الإدارة المتقدمة للعلاقات العامة الدولية و فن المراسم و البروتوكول، الإستراتيجيات المتقدمة لقادة إدارات الْعلاقات العامة والإعلام، إدارة منظومة العلاقات العامة، أسس وأدوات صناعة الإعلام المتكامل، الإستراتيجيات الحديثة في تنظيم وإدارة المؤتمرات والمعارض، تنمية الثقافة الإعلامية للمؤسسات وغيرها من المواضيع ذات الصلة.

القانونية والعقود والمناقصات

تهدف هذه الدورات والدروس في مجال البرامج القانونية والعقود والمناقصات الى تعريف المشاركين بالمبادئ الأساسية للعقود من حيث الشروط القانونية الواجب توافرها لانعقادها صحيحة وأنواع العقود سواء أكانت عقود بيع وتسليم بضائع أو عقود خدمات أو عقود انشاءات أو عقود صيانه وسيتم التركيز في هذه الدورات والدروس في مجال البرامج القانونية والعقود والمناقصات بشكل خاص على طرق ترسية العطاءات بدءاً من كيفية تحضير وثائق العطاء وصياغة الشروط المرجعية وكيفية تقييم العروض وشروط التقديم ومتطلباته، فتح العروض الفنية والمالية، طرق صياغة قرار الاحالة وتحضير العقد النهائي والتفاوض حول بنود وشروط هذا العقد.

القيادية والاستراتيجية

أهداف هذه الدورات والدروس في مجال الإدارة والقيادة والإشراف هو تعريف المنتسبين على المتغيرات العالمية وانعكاسها على المهارات الإدارية والقيادية مع التعرف على الأسس العلمية والعملية الحديثة للعملية الإدارية ومتطلباتها، ممارسات الوظيفية الإشرافية وخاصة فيما يتعلق بدور المشرف في عمليات التخطيط والتنظيم والتوجيه وموقع الوظيفة الإشرافية في الهيكل التنظيمي وتزويد المشاركين بمفهوم وظيفة التخطيط والمتابعة وأهدافها وأساليبها وأدوات قياس النتائج ومقارنتها بالخطط والأهداف. أما الفئات المستهدفة في هذه الدورات والدروس فهم مدراء الإدارات والدوائر ومساعديهم، رؤساء الاقسام والمشرفين، المسؤولين الاداريين في مختلف المواقع والدوائر وشاغلوا الوظائف الإدارية والقيادية الإشرافية والمرشحين لهذه الوظائف والموظفين الطموحين والمتوقع ترقتيهم.

المالية والمحاسبة

هذه الدورات والدروس تزود المتدربين بالمهارات المحاسبية لمعالجة بند الرواتب والأجور ومكافأة نهاية الخدمة. وتشتمل هذه الدورات والدروس على التدريبات المطلوب تنفيذها تحت إشراف المدربين ليتمكن المتدربين من إتقانها. تهدف هذه الدورات والدروس حول المالية والمحاسبة تمكين المتدربين من المهام الرئيسة للإدارة المالية كالتحليل المالي للقوائم المالية التي تم إصدارها بواسطة المحاسب القانوني، ومن خلال التحليل المالي تتم معرفة الموقف المالي للشركة من خلال التحليل الأفقي للمنشأة والنتائج التاريخية مقارنة بالسنة المالية الحالية للمنشأة والتحليل العمودي للقوائم المالية، قراءة النسب المالية في القوائم المالية.

الموارد البشرية والتدريب

وتُغطي هذه الدورات والدروس كافة تخصصات الموارد البشرية والتدريب المعترف بها عالمياً وتطور أطر مؤسسية متكاملة بهدف تحديد الاحتياجات التدريبية لموظفي المؤسسات والمراكز التابعة لها، وزيادة قدرات وكفاءات الموظفين  من خلال إعداد وتطبيق خطط للتدريب والتطوير بهدف رفع كفاءة الموارد البشرية وزيادة قدرتها على أداء المهام المنوطة بها، وإرساء منظومة التدريب المستمر لهؤلاء الموظفين حسب قدراتهم ودرجاتهم الوظيفية، وهنا لابد أن ننوه إلى أنه عندما نتحدث عن التدريب فإننا نقصد به التدريب على مهارات حياتية وإنسانية وعملية فنية وإدارية سواء كانت اجتماعية كمهارات الإنصات والحديث ومهارات التعامل مع الآخرين أو اقتصادية كمهارات إدارة الميزانية الخاصة أو إدارية كمهارات بناء الخطط وتنفيذها وتقويمها أو فنية كمهارات ممارسة أي مهام لعمل معين وفق ضوابط وممارسات علمية